Regulamin

Data wejścia w życie: Styczeń 2026 r.

Postanowienia ogólne

Niniejsza witryna pdfhint.com (zwana dalej „Witryną”) jest własnością i jest obsługiwana, jako przez współadministratorów, przez następujące spółki (zwane dalej „Spółkami” lub „My”):

World Media Society, S.L., spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Barcelonie, przy Calle Balmes 191, 6th Floor and 1st Door (08006, Barcelona, Hiszpania) i posiadającą numer identyfikacji podatkowej B67533331 oraz kontaktowy adres e-mail info@pdfhint.com.
Inter Op Services LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną przy 255 Alhambra Circle SUITE 500 CORAL GABLES, FL 33134 i posiadającą numer EIN 87-3683281 oraz adres e-mail info@pdfhint.com.

Niniejszy Regulamin wyjaśnia warunki zakupu usług oferowanych w Witrynie.

Wyraźne potwierdzenie przez Użytkownika zawarcia umowy na którykolwiek z planów subskrypcji usług oferowanych w Witrynie, jak również wprowadzenie informacji dotyczących płatności, stanowi wyraźne działanie potwierdzające Użytkownika w zakresie uznania i akceptacji niniejszego wiążącego Regulaminu. Po pomyślnym zakończeniu płatności za wybrany plan subskrypcji, co zostanie potwierdzone e-mailem, Użytkownik uzyskuje status Klienta (dalej „Klient”).

Spółka zastrzega sobie prawo do aktualizacji Regulaminu, zgodnie z nowymi wymogami legislacyjnymi i/lub prawnymi i/lub potrzebami lub interesami biznesowymi, w dowolnym czasie i bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika i/lub Klienta. Zaktualizowana wersja niniejszego Regulamin wchodzi w życie niezwłocznie po jej opublikowaniu w niniejszej Witrynie.

Niniejszy Regulamin jest stale dostępny w Witrynie, tak aby Użytkownicy i/lub Klienci mogli się z nim zapoznać w dowolnym momencie.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań związanych z niniejszym Regulaminem można skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail info@pdfhint.com, sekcji Kontakt lub telefonicznie (+1 888 281 8760).

Nasze usługi

Niniejsza Witryna oferuje swoim Użytkownikom i/lub Klientom następujące usługi:

Usługi edycji plików PDF, w tym takie jak: (i) konwersja i kompresja, (ii) podział, (iii) konwersja z PDF, (iv) wyświetlanie i edycja PDF oraz (v) konwersja do PDF.
Wypełnianie formularzy PDF poprzez rozpoznawanie pól formularzy, automatyczne wypełnianie formularzy i obsługę interaktywnych elementów formularzy.
Możliwość przechowywania utworzonych plików na koncie i przeglądania ich wielokrotnie, bez modyfikowania pliku.
Pobieranie utworzonych plików w formacie PDF w wysokiej jakości.
Całodobowa, wielojęzyczna obsługa klienta, z którą można skontaktować się na różne sposoby wskazane w sekcji „Obsługa klienta” niniejszego Regulaminu.

Uwagi:

Użytkownik i/lub Klient musi być właścicielem lub posiadać odpowiednie uprawnienia w odniesieniu do informacji zawartych w pliku PDF przesłanym do Witryny. Spółka zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za nieprzestrzeganie tego wymogu.

Dostęp do naszych Usług

W celu uzyskania dostępu do Usług oferowanych za pośrednictwem niniejszej Witryny:

Użytkownik musi być osobą pełnoletnią posiadającą zdolność do czynności prawnych zgodnie z prawem i przepisami obowiązującymi w miejscu urodzenia/zamieszkania Użytkownika.

Ceny i płatności

Plan subskrypcji i jego ceny zostaną wyświetlone na stronie płatności Witryny, a wiadomość e-mail z potwierdzeniem płatności ze szczegółami zakupionego planu subskrypcji zostanie wysłana do Klienta. Klienci będą uiszczać opłaty za plan subskrypcji w walucie dostępnej w danym momencie. Wprowadzając informacje dotyczące płatności, Użytkownik (Klient) wyraźnie potwierdza swoją zgodę na wspomniane ceny i niniejszy Regulamin.

Obecnie oferowane są następujące plany subskrypcji:

Początkowy okres próbny, który będzie trwał maksymalnie siedem (7) dni od momentu uiszczenia przez Użytkownika jednorazowej opłaty i otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem płatności („Okres próbny”). Klient może anulować Okres próbny w dowolnym momencie przed jego zakończeniem, bez ponoszenia kary, aby uniknąć naliczenia pierwszej opłaty miesięcznej.
Miesięczna opłata za subskrypcję, która będzie obowiązywać po Początkowym okresie próbnym, odnawialna co cztery (4) tygodnie tak długo, jak Klient będzie subskrybować Usługi („Miesięczna opłata za subskrypcję”).
Roczna opłata za subskrypcję – jednorazowa opłata za pełny rok (12 miesięcy) subskrypcji. Ten plan subskrypcji nie ma Okresu próbnego i będzie automatycznie odnawiany, jeśli nie zostanie anulowany przez Użytkownika przed ostatnim dniem ostatniego miesiąca okresu subskrypcji (12. miesiąca) („Roczna opłata za subskrypcję”).

Uwagi:

Kupując subskrypcję naszych Usług, Użytkownik wyraża zgodę na rozliczanie automatyczne lub cykliczne.
Opłaty za plan subskrypcji mogą się różnić w zależności od lokalizacji użytkownika, ponieważ plany mogą być wyceniane w lokalnych walutach.
Wiadomości e-mail z potwierdzeniem płatności zawierają szczegółowe wyjaśnienie planu subskrypcji, a także instrukcje dotyczące rezygnacji z subskrypcji. Użytkownik może również sprawdzić sekcję „Anulowanie planu subskrypcji” niniejszego Regulaminu poniżej.
Spółka zastrzega sobie prawo do aktualizacji oferowanych planów subskrypcji w dowolnym momencie oraz ich szczegółów w oparciu o swoje cele biznesowe, interesy, strategię i potrzeby, bez uprzedniego powiadomienia Użytkowników i/lub Klientów. Nowe koszty wejdą w życie natychmiast po ich opublikowaniu w Witrynie, bez uprzedniego powiadomienia Użytkowników i/lub Klientów. Jednak Klienci, którzy już zapłacili i korzystają z jednej z subskrypcji, nie będą mieli zmienionych warunków. Nowe warunki dotyczące planów subskrypcji i stawek będą obowiązywać po zakończeniu bieżącej subskrypcji.
Jedynymi akceptowanymi metodami płatności są metody wskazane w niniejszej Witrynie i/lub na stronie płatności.
Należy pamiętać, że karta debetowa/kredytowa użyta do płatności musi należeć do Użytkownika i musi on być jej prawowitym posiadaczem. Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności, jeśli Użytkownik nie jest prawowitym posiadaczem karty, ponieważ okoliczność ta pozostaje poza naszą kontrolą. W razie potrzeby Spółka jednakże zapewni odpowiednią współpracę Klientowi i/lub organom ścigania i/lub organom sądowym w celu wykrycia i/lub zbadania oszukańczych operacji związanych z kartą debetową/kredytową użytą do dokonania płatności za oferowane Usługi.
Jeśli rozliczenia cykliczne nie będą mogły zostać prawidłowo przetworzone przy użyciu wybranej przez Użytkownika metody płatności, Spółka zastrzega sobie prawo do pobrania częściowej opłaty w wysokości do pięciu dolarów (5 USD) z dostępnego salda metody płatności Użytkownika w celu utrzymania aktywności Konta osobistego / Prywatnego profilu, aby Użytkownik mógł nadal uzyskiwać dostęp do usług i funkcji naszej Witryny i z nich korzystać. W związku z tym:
Klienci powinni upewnić się, że ich metoda płatności jest aktywna i/lub że posiadają wystarczające środki do przetworzenia naszych opłat. W przypadku jakichkolwiek problemów płatniczych lub finansowych, których mogą doświadczać Klienci, muszą oni skontaktować się ze swoim bankiem lub dostawcą usług finansowych w celu ich uregulowania.
Jeśli wybrana metoda płatności zbliża się do daty wygaśnięcia i/lub uległa zmianie, należy skontaktować się z obsługą klienta w celu zaktualizowania informacji płatniczych. Należy pamiętać, że dopóki subskrypcja jest aktywna, Użytkownik jest zobowiązany do uiszczania opłat subskrypcyjnych, w związku z czym Spółka będzie nadal obciążać Użytkownika kosztami subskrypcji za pomocą metody płatności, a Użytkownik pozostanie odpowiedzialny za wszelkie niepobrane kwoty.
Należy pamiętać, że Spółka nie ponosi odpowiedzialności i nie będzie można wnosić żadnych roszczeń do Spółki, jeśli zawieszenie lub zakończenie subskrypcji naszych Usług nastąpi z wyżej wymienionych powodów.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty pobrane przez bank Klienta, w tym opłaty za wymianę walut lub dopłaty, i nie zapewni rekompensaty ani zwrotu kosztów za jakiekolwiek dopłaty nałożone przez bank Klienta lub wystawcę karty.
Pomimo posiadania prawidłowych wewnętrznych protokołów bezpieczeństwa dotyczących nieuczciwego korzystania z metod płatności, w żadnym wypadku nie możemy przyjąć odpowiedzialności za brak środków bezpieczeństwa Użytkownika w związku z przechowywaniem karty kredytowej/debetowej Klienta oraz kluczy bezpieczeństwa i/lub haseł, ponieważ okoliczność ta pozostaje poza naszą uzasadnioną kontrolą. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieuczciwe użycie, chociaż dołożymy wszelkich starań, aby uniknąć takiej sytuacji.

Sprzedawca rejestrowy

Dla Użytkowników i Klientów znajdujących się w Wielkiej Brytanii, Unii Europejskiej i Australii:

Koszty związane z wybranym planem subskrypcji będą naliczane przez, jako Sprzedawcę rejestrowego:

World Media Society SL, spółkę o numerze identyfikacji podatkowej B67533331, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym w Barcelonie pod numerem 47122, Folio 53 i Page B 541896, z siedzibą przy Calle Balmes Número 191 Planta 6ª Puerta 1ª (08006, Barcelona, Hiszpania) i adresem e-mail info@pdfhint.com.

Dla Użytkowników i Klientów znajdujących się w Stanach Zjednoczonych Ameryki i Kanadzie:

Koszty związane z wybranym planem subskrypcji będą naliczane przez, jako Sprzedawcę rejestrowego:

Inter Op Services LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną przy 255 Alhambra Circle Suite 500, Coral Gables, Florida 33134 i posiadającą numer EIN 87-3683281 oraz adres e-mail info@pdfhint.com.
Blue Korp Op Services LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną pod adresem 1880 S Dairy Ashford rd, Suite 207, Houston, Texas 77077 i posiadającą numer EIN 87-3720594 oraz adres e-mail info@pdfhint.com.
Luxor Global Tech LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną pod adresem 777 Brickell Avenue, Suite 550, Miami, FL 33131 i posiadającą numer EIN 93-3985569 oraz adres e-mail info@pdfhint.com

Wszyscy Sprzedawcy rejestrowi dokonają pobrania i będą zarządzać pobraniem całkowitych kosztów wybranego planu subskrypcji oferowanego w Witrynie oraz, w stosownych przypadkach, zwrotami dokonanymi i/lub wnioskowanymi przez Klienta.

Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Polityka zwrotów” niniejszego Regulaminu.

Wszyscy Sprzedawcy rejestrowi wprowadzili maksymalne środki w celu zapewnienia niezawodności i bezpieczeństwa komunikacji i interakcji między Użytkownikami i/lub Klientami a niniejszą Witryną w całkowicie bezpieczny sposób. W związku z tym należy pamiętać, że informacje dotyczące płatności są przesyłane bezpośrednio za pośrednictwem bezpiecznego połączenia z systemami informatycznymi naszych dostawców usług płatniczych. Mamy dostęp tylko do częściowych informacji o płatnościach.

Sprzedawcy rejestrowi będą odpowiedzialni za wystawianie faktur za koszty wybranego planu subskrypcji na żądanie Klienta. Klient wyraźnie upoważnia wszystkich Sprzedawców rejestrowych do wysyłania faktur w formacie elektronicznym, chociaż Klient może również wyrazić chęć otrzymania faktury w formie papierowej, w którym to przypadku wyślemy ją w tym formacie na adres pocztowy wskazany przez Klienta.

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami, prawo Klienta do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania, ponieważ usługa jest automatycznie konsumowana przez Użytkownika/Klienta w momencie korzystania z niej.

Niezależnie od powyższego, Klient może anulować zakupiony plan subskrypcji, jak wskazano w poniższej sekcji: „Anulowanie planu subskrypcji”.

Anulowanie planu subskrypcji (rezygnacja z subskrypcji)

Klienci mogą anulować zakupiony plan subskrypcji:

(i) przed zakończeniem Okresu próbnego
(ii) w dowolnym momencie przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego.

Klienci mogą anulować plan subskrypcji w następujący sposób:

Uzyskując dostęp do swojego konta osobistego. Klient będzie mógł uzyskać dostęp do swojego konta tylko po zalogowaniu się przy użyciu swoich danych uwierzytelniających, a po wejściu do swojego profilu będzie mógł wybrać opcję „Anuluj subskrypcję”, aby anulować swój plan subskrypcji.
Kontaktując się z nami, abyśmy mogli przetworzyć prośbę Klienta:
Pisząc wiadomość e-mail na adres info@pdfhint.com
Wypełniając formularz kontaktowy
Poprzez kontakt telefoniczny +1 888 281 8760

Uwagi:

Anulowanie zakupionego planu subskrypcji musi zostać dokonane przez samego Klienta (nie przez osobę trzecią w jego imieniu).
Użytkownik może zostać poproszony o podanie powodu anulowania zakupionego planu subskrypcji.
Po złożeniu przez Klienta wniosku o anulowanie, zastosowane zostaną odpowiednie środki w celu uniknięcia naliczenia Klientowi nowych opłat.
Podobnie też Spółka zastrzega sobie prawo do dostarczania Klientom ofert promocyjnych w ramach naszych Usług, według własnego uznania, przed zakończeniem Planu subskrypcji (np. zniżek, aktualizacji lub zmian planu subskrypcji).
W związku z naszymi Usługami:
Jeśli Użytkownik zdecyduje się zaprzestać korzystania z naszych Usług i odrzuci ofertę, otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą, że otrzymaliśmy jego prośbę o anulowanie subskrypcji i że została ona przetworzona. W wiadomości e-mail zostanie również podana data zakończenia subskrypcji.
Jeśli Użytkownik zdecyduje się zaakceptować ofertę zamiast zrezygnować z subskrypcji, otrzyma dwie wiadomości e-mail. Pierwsza wiadomość e-mail potwierdzi anulowanie poprzedniego planu subskrypcji, a druga wiadomość e-mail potwierdzi wybór i płatność za nową subskrypcję.
Anulowanie planu nie oznacza zamknięcia Konta osobistego Klienta. Klient będzie mógł uzyskać dostęp do swojego Konta osobistego w dowolnym momencie, ale jeśli będzie chciał korzystać z oferowanych funkcji i Usług, będzie musiał ponownie zakupić plan subskrypcji.

Zwolnienie z odpowiedzialności

Spółka (ani żaden z jej kierowników, dyrektorów i pracowników) nie ponosi żadnej odpowiedzialności za następujące okoliczności, które pozostają poza naszą uzasadnioną kontrolą, takie jak:

Klient nie jest osobą pełnoletnią ani nie posiada zdolności prawnej do zawarcia umowy o świadczenie Usług oferowanych za pośrednictwem niniejszej Witryny zgodnie z prawem i przepisami obowiązującymi w jego kraju urodzenia/zamieszkania lub stanie. Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dostęp do niniejszej Witryny przez Użytkowników, którzy nie osiągnęli wymaganego wieku zgodnie z obowiązującymi w ich kraju przepisami ustawowymi i wykonawczymi, co stanowi wyłączną odpowiedzialność ich rodziców i/lub opiekunów prawnych za sprawowanie odpowiedniej kontroli nad aktywnością i/lub korzystaniem z Internetu przez osoby niepełnoletnie pozostające na ich utrzymaniu; ani za uniemożliwienie im dostępu do stron internetowych, których treść nie jest odpowiednia lub zalecana dla osób niepełnoletnich, ani za przesyłanie danych osobowych bez uprzedniej zgody ich rodziców lub opiekunów prawnych.
Nasza usługa nie jest usługą profesjonalną i nie powinna być traktowana jako substytut profesjonalnej porady. Nasza usługa jest przeznaczona wyłącznie do celów informacyjnych i nie gwarantujemy dokładności ani kompletności dostarczonych informacji. Korzystając z usługi, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub wydatki poniesione w wyniku korzystania z usługi. Użytkownik zgadza się zabezpieczyć Spółkę przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami i wydatkami wynikającymi z korzystania z usługi.
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie niedokładności lub nieprawidłowości w dostarczonych informacjach i ich konsekwencje. W tym celu Użytkownik i/lub Klient jest jedyną osobą odpowiedzialną za zagwarantowanie zgodnych z prawem, prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych osobowych i informacji prywatnych zawartych w formularzach i w treściach tworzonych i, w stosownych przypadkach, udostępnianych stronom trzecim.
Klient udostępnił Witrynie dokumenty i/lub informacje, które podlegają licencjom i/lub wymagają zezwolenia ich właścicieli. W żadnym wypadku Spółka nie przegląda, nie kontroluje, nie edytuje i/lub nie monitoruje dokumentów przesłanych przez Klienta.
Dostęp stron trzecich do Konta osobistego Klienta, spowodowany zaniedbaniem Klienta i/lub świadomym udostępnieniem informacji (np. haseł).

Polityka zwrotów

Klienci mogą również skontaktować się z nami, aby zażądać zwrotu pieniędzy, zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie. Klient może skorzystać z następujących kanałów, aby zażądać zwrotu pieniędzy, za pośrednictwem których nasz zespół obsługi klienta poinformuje, jakie informacje należy podać w celu przetworzenia jego wniosku:

Należy pamiętać, że:

Koszt opłaty za Początkowy okres próbny nie podlega zwrotowi.
Zwrotowi podlega jedynie ostatnia pobrana opłata za subskrypcję. „Ostatnia pobrana opłata za subskrypcję” oznacza opłatę za subskrypcję naliczoną w momencie, gdy Klient zażąda anulowania subskrypcji. Kwoty te zostaną zwrócone wyłącznie na wyraźne żądanie Klienta.

Uwagi:

W przypadku skontaktowania się z nami w celu zażądania zwrotu pieniędzy, informujemy, że ze względów bezpieczeństwa możemy poprosić o podanie danych osobowych i/lub informacji w celu zweryfikowania tożsamości i potwierdzenia faktu bycia naszym Klientem. Należy pamiętać, że procedura ta jest niezbędna do rozpatrzenia wniosku. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych można znaleźć w naszej Polityce prywatności.
Jeśli wniosek o zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on dokonany tą samą metodą płatności, której Klient użył do opłacenia Usług. Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zostanie wysłana natychmiast po dokonaniu zwrotu. Jeśli z przyczyn technicznych i/lub operacyjnych nie zostanie on odebrany, prosimy o kontakt, abyśmy mogli pomóc.
Spółka zastrzega sobie prawo do odrzucenia wniosków o zwrot pieniędzy w przypadku wykrycia, że Klient czerpał nienależne korzyści z planu subskrypcji i Usług, np. w przypadkach, gdy Klient dokonał kilku subskrypcji (+1) w ciągu ostatnich 12 miesięcy bezpośrednio poprzedzających datę złożenia wniosku o zwrot pieniędzy, zostanie dokonany tylko jeden zwrot pieniędzy za łączną liczbę dokonanych subskrypcji.
Jeśli potrzebne są dodatkowe informacje dotyczące naszej Polityki zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem info@pdfhint.com

Obowiązujące prawodawstwo i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega i będzie interpretowany zgodnie z aktualnie obowiązującymi hiszpańskimi przepisami ustawowymi i wykonawczymi.

W przypadku sporu między Klientem a Spółką wynikającego z niniejszego Regulaminu, obie strony zgadzają się poddać jego rozstrzygnięcie, według własnego wyboru, i wyraźnie zrzekając się jakiejkolwiek innej jurysdykcji, do której mogą być uprawnione, właściwym sądom i trybunałom miejsca zamieszkania Klienta.

Brak ważności, całkowity lub częściowy, któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu nie będzie miała wpływu na ważność pozostałych postanowień.

Nieskorzystanie przez Spółkę z jakiegokolwiek prawa przewidzianego lub wynikającego z niniejszego Regulaminu nie będzie w żadnym wypadku interpretowane jako zrzeczenie się tego prawa, chyba że Spółka wyraźnie i na piśmie zrzeknie się tego prawa lub nastąpi przedawnienie roszczenia, co w każdym przypadku będzie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

Obsługa klienta

Posiadamy wielojęzyczną, całodobową obsługę klienta, aby ułatwić komunikację między Użytkownikami a naszą Spółką. Obsługa klienta zajmie się zapytaniami, sugestiami, skargami i/lub roszczeniami dotyczącymi usług oferowanych przez nas za pośrednictwem Witryny oraz, w stosownych przypadkach, zarządzaniem otrzymanymi wnioskami o anulowanie.

Z zespołem obsługi klienta można skontaktować się w następujący sposób:

Informujemy, że ze względów bezpieczeństwa obsługa klienta może poprosić Użytkownika o podanie danych osobowych i/lub informacji w celu zweryfikowania jego tożsamości oraz faktu, że jest on naszym Klientem, przed przystąpieniem do realizacji jego wniosku. Wymagane dane obejmują: (i) e-mail rejestracyjny użyty w naszej Witrynie; (ii) identyfikator transakcji (podany w wiadomości e-mail z potwierdzeniem płatności); (iii) ostatnie 4 cyfry karty kredytowej/debetowej użytej do zakupu naszych usług. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z naszą Polityką prywatności.

W związku z powyższym należy zauważyć, że w zależności od rodzaju wniosku zgłoszonego przez Klienta, zwykle zostanie on rozpatrzony i/lub rozwiązany natychmiast, podczas gdy inne wnioski będą wymagały zastosowania wewnętrznych procedur. Odpowiedź na żądanie zostanie wysłana na adres e-mail Klienta podany podczas rejestracji w Witrynie.

Należy pamiętać, że starannie przetwarzamy każde indywidualne zapytanie, dlatego odpowiemy na nie w możliwie najkrótszym czasie, a w każdym razie w terminie określonym przez obowiązujące przepisy i regulacje.