Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: Oktober 2023


ÜBERSICHT

Wir (im Folgenden „das Unternehmen“, „wir“, „uns“) nehmen den Schutz deiner Privatsphäre und deiner personenbezogenen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Dementsprechend stellen wir in der vorliegenden Datenschutzerklärung relevante Informationen darüber bereit, wie wir die von unseren Nutzern und/oder Kunden über diese Website gesammelten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den für uns geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften verarbeiten (z. B: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr („GDPR“), spanisches Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte („LOPDGDD“)).

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aufgrund neuer Gesetze, Verordnungen, rechtlicher Anforderungen und/oder geschäftlicher Notwendigkeiten sowie Branchenstandards aktualisiert werden. Jede Änderung oder Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung ist ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website gültig. Wir empfehlen daher den Nutzern und/oder Kunden, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um die aktuelle Version einzusehen.

Ohne die Rechte des Kunden gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu beeinträchtigen, ist diese Datenschutzrichtlinie nicht vertraglich bindend und stellt keinen Teil des Dienstleistungsvertrags zwischen dem Kunden und uns dar.

Was ist mit personenbezogenen Daten gemeint?

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die eine Person identifizieren oder zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Dazu gehören beispielsweise die Identifikationsdaten, die der Nutzer bei der Registrierung auf dieser Website angibt, Protokolldaten (wie IP-Adresse), wirtschaftliche und finanzielle Daten (z. B. Bankverbindung) und weitere ähnliche Daten.

Wer ist für personenbezogene Daten verantwortlich?

“WORLD MEDIA SOCIETY, S.L.“, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen in Barcelona, Calle Balmes 191, 6. Etage, 1. Tür (08006, Barcelona, Spanien), mit der Steuernummer B67533331, und „INTER OP SERVICES LLC“, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen in West Palm Beach, 255 S. Rosemary Ave, Suite 500, West Palm Beach (33134, Florida, USA), mit der EIN-Nummer EIN 87-3683281 (die „Unternehmen“, „wir“ oder die „für die Datenverarbeitung Verantwortlichen“) sind gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, die beim Surfen auf unserer Website, beim Erwerb eines Abonnements für die hier angebotenen Dienste und/oder bei der Kontaktaufnahme mit uns gesammelt werden.

Wann sammeln wir personenbezogene Daten?

Wir können unter den folgenden Umständen personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten:

  • Direkte Interaktionen: Wir können personenbezogene Daten von Nutzern und/oder Kunden verarbeiten, wenn eine direkte Interaktion mit dieser Website erfolgt (z. B. das Erstellen eines persönlichen Kontos, der Kauf eines Abonnements für unsere Dienste oder das Senden einer E-Mail).
  • Automatisierte Technologien und Nutzungsinformationen: Wir können automatisch Informationen darüber sammeln, wie der Nutzer und/oder Kunde diese Website und die Dienste nutzt (z. B. die Nutzungsdauer der Website, Logins in das persönliche Konto, häufig verwendete Funktionen und/oder Tools), indem wir Cookies verwenden – sowohl eigene als auch solche von Drittanbietern. Du kannst unsere Cookie-Richtlinie einsehen, um mehr über die Cookies auf unserer Website, ihre Zwecke und alle weiteren relevanten Informationen zu erfahren.
  • Zahlungsdaten: Wir können zusammen mit unseren Zahlungsdienstleistern deine Zahlungsdaten verarbeiten, wenn du ein Abonnement für unsere Dienste abschließt. Diese Daten werden auf sichere Weise an die Informationssysteme unserer zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt. In keinem Fall können wir die vollständigen Daten einer Kredit-/Debitkarte einsehen oder darauf zugreifen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Kartendaten nicht über Kanäle einzugeben, bereitzustellen oder zu versenden, die nicht von uns autorisiert sind.

Bitte beachte, dass der Nutzer und/oder Kunde nur die personenbezogenen Daten und Informationen bereitstellen musst, die unbedingt erforderlich sind, um die unten genannten Zwecke zu erfüllen (Wofür verwenden wir deine personenbezogenen Daten?). Wenn du diese Informationen nicht bereitstellst, könnte es sein, dass du keinen vollständigen Zugang zu den Diensten hast oder wir deine Anfragen nicht bearbeiten können. Beachte auch, dass der Nutzer und/oder Kunde durch die Übermittlung zusätzlicher personenbezogener Daten, die über die unbedingt erforderlichen Informationen hinausgehen, der Verarbeitung dieser Daten für den/die angegebenen Zweck(e) zustimmt.

Der Nutzer und/oder Kunde muss korrekte, aktuelle und vollständige personenbezogene Daten und/oder private Informationen zur Verfügung stellen, um die unten aufgeführten Zwecke zu erfüllen. Wir übernehmen keine Haftung für Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. den Erhalt von fehlerhaften, unvollständigen und/oder betrügerischen Informationen vom Nutzer und/oder Kunden.

Hinweise:

  • Die auf dieser Website angebotenen Dienste richten sich nicht an Minderjährige, und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn du nach dem für dich geltenden Recht minderjährig bist, ist es dir untersagt, diese Website ohne die vorherige Zustimmung deiner Eltern oder Erziehungsberechtigten zu nutzen und deine personenbezogenen Daten auf dieser Website einzugeben. Wenn du erfährst, dass deine Kinder uns ohne deine Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, kannst du uns wie unten beschrieben kontaktieren. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Nichteinhaltung dieser Anforderungen. Sobald wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen unter Verstoß gegen das geltende Recht gesammelt haben, werden wir sofort Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen und das Konto zu sperren.
  • Der Kunde ist für die auf diese Website hochgeladenen Dateien verantwortlich, insbesondere, wenn sie personenbezogene Daten Dritter enthalten:
    • Wenn der Kunde uns personenbezogene Daten von Dritten zur Verfügung stellt, egal ob von Minderjährigen oder Erwachsenen, garantiert der Kunde, dass er diese über die Zwecke informiert hat, für die ihre Daten von der Firma verarbeitet werden, und dass er, falls erforderlich, deren ausdrückliche Zustimmung zur Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten an uns eingeholt hat. Ebenso gilt: Wenn der Kunde uns die personenbezogenen Daten eines Minderjährigen zur Verfügung stellt, garantiert der Kunde, dass er der Elternteil oder gesetzliche Vormund ist oder dass er die Erlaubnis der Eltern oder des gesetzlichen Vormunds eingeholt hat, die personenbezogenen Daten des Minderjährigen an uns weiterzugeben. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Nichteinhaltung dieser Anforderung.
    • Ebenso muss der Kunde, falls zutreffend, die entsprechende Genehmigung und/oder Lizenz besitzen, um die Datei (und ihren Inhalt) zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verbreiten, öffentlich zu kommunizieren und zu bearbeiten. Das Unternehmen lehnt jede diesbezügliche Verantwortung ab.

Wofür verwenden wir deine personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

  • Zur Bereitstellung der auf dieser Website angebotenen Dienste und/oder zum Versand von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem vom Kunden abonnierten Plan.
  • Zur Durchführung von Vorgängen im Zusammenhang mit Abonnementplänen: Gebühren, Stornierungen, Rückerstattungen, Betrugskontrolle, Abrechnungsaufgaben usw.
  • Zur Verifizierung der Kundenidentität.
  • Zur Übermittlung von Informationen über die neuesten Aktualisierungen unserer Website.
  • Um die Benutzererfahrung auf unserer Website und den Support zu verbessern, indem wir deine Nutzung sowie die anderer Kunden auf der Website und/oder deine Kommunikation mit uns analysieren.
  • Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und/oder um auf gerichtliche, behördliche oder polizeiliche Anforderungen zu reagieren.
  • Zur ordnungsgemäßen Bearbeitung von Informationsanfragen, Ansprüchen oder Anfragen zu den Diensten.
  • Zur Durchführung regelmäßiger Kontrollen gegen betrügerische, unbefugte oder illegale Aktivitäten auf unserer Website.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur, wenn es eine rechtliche Grundlage dafür gibt. Die Rechtsgrundlage hängt von dem Grund ab, aus dem wir deine personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.

  • Ausdrückliche Zustimmung: Bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stützen wir uns in der Regel auf deine eindeutige und ausdrückliche Zustimmung in Bezug auf: (i) die Erfüllung des Vertrages mit dir oder wenn du Teil dieses Vertrages bist, um dir jederzeit die auf dieser Website angebotenen Dienste zur Verfügung zu stellen, sowie um deine Anträge auf Rückerstattung und Stornierung (Abmeldung) zu bearbeiten und gegebenenfalls unseren Zahlungsdienst zu nutzen, um die oben genannten Aufgaben zu erfüllen; (ii) die Zustimmung, die du uns für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in Verbindung mit den Zwecken erteilt hast, über die du zum Zeitpunkt der Erfassung deiner Daten informiert wurdest, wie z. B. um die angeforderten Informationen zu erhalten, deine Anfragen zu bearbeiten oder eine direkte Interaktion über den Live-Chat zu ermöglichen; (iii) für Marketing- und kommerzielle Kommunikationszwecke, einschließlich der Bereitstellung personalisierter, interessenbezogener Werbung.

    Anmerkung: Wenn du uns deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke gegeben hast, kannst du diese jederzeit widerrufen, indem du uns eine E-Mail an info@pdfhint.com schickst, auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klickst oder unser Kontaktformular nutzt. Im Falle einer Abmeldung werden wir deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Beachte jedoch bitte, dass es manchmal ein paar Tage dauern kann, bis die Abmeldung wirksam wird, und dass du in dieser Zeit weiterhin unsere Mitteilungen erhalten könntest.
  • Legitimes Interesse, insbesondere (i) für administrative Zwecke, die Beantwortung deiner Anfragen und die Dokumentation dieser, (ii) zur Bekämpfung von Betrug bei Kreditkarten und anderen Zahlungsmethoden, (iii) zur Bearbeitung möglicher Ansprüche im Zusammenhang mit den auf dieser Website angebotenen Diensten, (iv) zur Verbesserung der Benutzererfahrung und des effizienten Betriebs dieser Website, (v) zur Überwachung betrügerischer Aktivitäten, um die Sicherheit und Integrität unserer Website zu gewährleisten, (vi) zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und/oder zur Befolgung gerichtlicher, administrativer oder polizeilicher Anforderungen im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen.

Wie lange speichern wir deine personenbezogenen Daten?

Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Die Datei mit den personenbezogenen Daten wird nur so lange aufbewahrt und sicher in unseren Informationssystemen gespeichert, wie es für Reklamationen, Betrugsermittlungen oder andere legitime Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der erforderlichen Fristen werden die personenbezogenen Daten sicher aus unseren Informationssystemen gelöscht.

Wer sind die Empfänger der personenbezogenen Daten?

Personenbezogene Daten werden nur von folgenden Stellen verarbeitet (einschließlich, aber nicht beschränkt auf):

  • Unsere Unternehmensangestellten.
  • Zahlungsdienstleister, falls zutreffend.
  • Technologiedienstleister, die unsere Informationssysteme hosten und/oder uns Tools oder technische Unterstützung anbieten.
  • Öffentliche Stellen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Verwaltungs-, Justiz- und/oder Polizeibehörden bei Bedarf, sofern dies im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.
  • Unsere Rechtsberater, wenn eine Forderung im Zusammenhang mit den über diese Website angebotenen Diensten gestellt wird und wenn es zum Schutz und/oder zur Verteidigung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Die oben genannten Dritten können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. Daher kann die Übermittlung personenbezogener Daten an sie eine internationale Übermittlung personenbezogener Daten beinhalten. In diesem Zusammenhang informieren wir dich, dass wir personenbezogene Daten nur an Empfänger in Ländern übermitteln, die ein Datenschutzniveau bieten, das mit den europäischen Datenschutzgesetzen vergleichbar ist. Andernfalls treffen wir die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen gemäß den geltenden Gesetzen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten und deine Rechte und Freiheiten zu schützen.

Wie schützen wir personenbezogene Daten?

Wir haben die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Vertraulichkeit und Integrität deiner personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.

Außerdem haben wir angemessene Maßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass alle unsere Mitarbeiter sowie Lieferanten oder Dienstleister, die Zugang zu deinen personenbezogenen Daten haben, angemessen geschult wurden, um die richtigen Verfahren bei der Verarbeitung der erhobenen Daten zu gewährleisten.

Obwohl wir alles in unserer Macht stehende tun, um deine personenbezogenen Daten zu schützen, die du uns über unsere Website oder auf anderem Wege, wie per E-Mail oder Telefon, zur Verfügung stellst, solltest du ebenfalls Vorsichtsmaßnahmen ergreifen. Dazu gehört, dass du deine „Benutzerkonto“-Daten nicht mit anderen teilst, Maßnahmen gegen Online-Betrug und Phishing ergreifst und deine Bankdaten nicht auf gefälschte Nachrichten hin eingibst oder bestätigst.

Welche Rechte hast du und wie kannst du sie ausüben?

Du kannst jederzeit und ohne Kosten dein Recht auf Information, Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Widerspruch sowie das Recht auf Übertragbarkeit deiner personenbezogenen Daten und auf Widerruf deiner Einwilligung ausüben.

Wenn du deine oben genannten Rechte ausüben möchtest, kannst du deine Anfrage per E-Mail an info@pdfhint.com oder über unser Kontaktformular an uns richten. Wir werden aktiv mit dir zusammenarbeiten und dir helfen.

Deine Anfrage zu den Datenschutzrechten wird innerhalb eines (1) Monats beantwortet. Gelegentlich kann diese Frist jedoch um zwei (2) weitere Monate verlängert werden, wenn dies aufgrund der Komplexität und/oder der Anzahl deiner Anfragen erforderlich ist. In diesem Fall werden wir dich über eine solche Verlängerung informieren und die Gründe für die Verzögerung angeben.

Wenn du es für angemessen hältst, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (in Spanien: Agencia Española de Protección de Datos oder AEPD), wenn du der Ansicht bist, dass deine Datenschutzrechte nicht ordnungsgemäß berücksichtigt wurden.

Anmerkungen:

  • Wenn du deinen Wohnsitz in Kalifornien (Vereinigte Staaten von Amerika) hast, solltest du wissen, dass du Anspruch auf die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Rechte hast.
  • Bitte beachte, dass wir dich aus Sicherheitsgründen auffordern können, personenbezogene Daten anzugeben, um deine Identität zu überprüfen, bevor wir deine Anfrage bearbeiten. Zu den angeforderten Daten gehören: (i) die auf unserer Website verwendete Registrierungs-E-Mail; (ii) die Benutzer-ID (die in der Zahlungsbestätigungs-E-Mail angegeben ist); (iii) die letzten 4 Ziffern der Kredit-/Debitkarte, die für den Kauf unserer Dienstleistungen verwendet wurde.

Welche Cookies verwenden wir und wie kann man sie einschränken?

Du kannst die „Datenschutzeinstellungen“ deines Website-Browsers jederzeit ändern, um Tracking-Cookies anzupassen. Du kannst auch Programme oder Add-ons für deinen Browser installieren, sogenannte „Do Not Track“-Tools, mit denen du die Cookies auswählen kannst, die du zulassen möchtest. Weitere Informationen hierzu in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir stehen dir gerne zur Verfügung, wenn du Zweifel oder Fragen zur vorliegenden Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast. Zögere also nicht, uns eine E-Mail aninfo@pdfhint.com oder über unser Kontaktformular zu schreiben.