Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: Januari 2026

Algemeen

De huidige website pdfhint.com (hierna de/onze “Website”) is eigendom van en wordt beheerd door de volgende bedrijven (hierna de “Bedrijven” of “Wij/We”) als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken:

World Media Society, S.L., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, geregistreerd in Barcelona, op Calle Balmes 191, 6e Verdieping en 1e Deur (08006, Barcelona, Spanje) met BTW-nummer B67533331 en e-mailadres info@pdfhin.com.
Inter Op Services LLC, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, geregistreerd op 255 Alhambra Circle SUITE 500 CORAL GABLES, FL 33134 met EIN-nummer EIN 87-3683281 en e-mailadres info@pdfhin.com.

Deze Algemene voorwaarden leggen de voorwaarden uit waaronder je de diensten kunt aanschaffen die op deze Website worden aangeboden.

De uitdrukkelijke bevestiging door de gebruiker van het afsluiten van een abonnement voor de diensten die op deze website worden aangeboden, alsmede het invoeren van zijn of haar betalingsgegevens, vormt een duidelijke bevestiging door de gebruiker van zijn of haar erkenning en aanvaarding van deze bindende Algemene voorwaarden. Zodra de betaling van het gekozen abonnement met succes is afgerond en per e-mail is bevestigd, verkrijgt de Gebruiker de status van Klant (hierna “Klant”).

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving aan de gebruiker en/of klant bij te werken in overeenstemming met nieuwe wettelijke en/of jurisprudentiële vereisten en/of zakelijke behoeften of belangen. De bijgewerkte versie van deze Algemene Voorwaarden treedt onmiddellijk in werking zodra deze op deze Website is gepubliceerd.

Deze Algemene voorwaarden zijn permanent beschikbaar op deze Website, zodat de Gebruikers en/of Klanten ze te allen tijde kunnen raadplegen.

Als je vragen of twijfels hebt met betrekking tot deze Algemene voorwaarden, kun je contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar info@pdfhint.com of Neem contact met ons op of via de telefoon op (+1 888 281 8760).

Onze Diensten

Deze website biedt haar Gebruikers en/of Klanten de volgende diensten aan:

PDF-bewerkingsdiensten waaronder maar niet beperkt tot: (i) Converteren & Comprimeren, (ii) Splitsen, (iii) Converteren vanuit PDF-bestand, (iv) PDF-bestanden bekijken en bewerken, en (v) Converteren naar PDF-bestand.
PDF-formulieren invullen door middel van formulierveldherkenning, automatisch invullen en ondersteuning voor interactieve formulierelementen.
De mogelijkheid om je creaties in je account op te slaan en ze zo vaak als je wilt te bekijken, zonder dat het bestand wordt gewijzigd.
De creaties te downloaden in PDF-formaat en in hoge kwaliteit.
24/7 meertalige Klantenservice, die op verschillende manieren bereikbaar is, zoals vermeld in de rubriek “Klantenservice“ van deze Algemene voorwaarden.

Opmerkingen:

De Gebruiker en/of Klant moet de eigenaar zijn van, of beschikken over de juiste toestemmingen met betrekking tot, de informatie in het PDF-bestand dat op deze Website is geüpload. Het Bedrijf wijst alle aansprakelijkheid af voor het niet naleven van deze vereiste.

Toegang tot onze Diensten

Om toegang te krijgen tot de Diensten die via deze Website worden aangeboden:

Moet de Gebruiker meerderjarig en rechtsbekwaam zijn volgens de wet- en regelgeving in zijn/haar geboorte-/woonplaats.

Prijzen en Betalingen

Het abonnement en de bijbehorende prijzen worden weergegeven op de betaalpagina van deze Website. De Klant ontvangt een e-mail ter bevestiging van de betaling met de details van het aangeschafte abonnement. Klanten betalen hun abonnementskosten in de valuta die op dat moment beschikbaar is. Door de betalingsgegevens in te voeren, bevestigt de Gebruiker (Klant) uitdrukkelijk dat hij/zij akkoord gaat met genoemde prijzen en deze Algemene voorwaarden.

De volgende abonnementen worden momenteel aangeboden:

Een initiële proefperiode die maximaal zeven (7) dagen duurt vanaf het moment dat de gebruiker de eenmalige betaling verricht en de e-mail ter bevestiging van de betaling ontvangt (de "proefperiode"). De Klant kan de proefperiode op elk moment vóór het einde ervan kosteloos opzeggen om te voorkomen dat de eerste maandelijkse kosten in rekening worden gebracht.
De maandelijkse abonnementskosten, die van toepassing zijn na de initiële proefperiode en die elke vier (4) weken worden verlengd zolang de Klant geabonneerd blijft op de diensten (de "maandelijkse abonnementskosten").
De jaarlijkse abonnementskosten zijn een eenmalige betaling voor een volledig jaarabonnement (12 maanden). Dit abonnement kent geen proefperiode en wordt automatisch verlengd als de Gebruiker het niet opzegt vóór de laatste dag van de laatste maand van de abonnementsperiode (maand 12) (de "jaarlijkse abonnementskosten").

Opmerkingen

Wanneer u een abonnement op onze diensten aanschaft, ga je akkoord met automatische of terugkerende facturering.
De abonnementskosten kunnen variëren afhankelijk van je locatie, aangezien de prijzen van de abonnementen in lokale valuta kunnen worden weergegeven.
De e-mails te bevestiging van de betaling bevatten een uitgebreide uitleg van je abonnement, evenals instructies voor het opzeggen ervan. Je kunt ook de rubriek "Opzeggen van een abonnement" onder deze Algemene voorwaarden raadplegen.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de aangeboden abonnementen en de bijbehorende details te allen tijde aan te passen op basis van zijn bedrijfsdoelstellingen, belangen, strategie en behoeften, zonder voorafgaande kennisgeving aan Gebruikers en/of Klanten. De nieuwe tarieven gaan onmiddellijk in zodra ze op deze Website worden gepubliceerd, zonder voorafgaande kennisgeving aan Gebruikers en/of Klanten. Klanten die al betaald hebben en gebruikmaken van een van de abonnementen, zullen echter geen veranderingen in hun voorwaarden ondervinden. De nieuwe abonnementsvoorwaarden en tarieven gaan in na afloop van het huidige abonnement.
De enige geaccepteerde betaalmethoden zijn de methoden die op deze website en/of de betaalpagina worden vermeld.
Houd er rekening mee dat de betaalpas/creditkaart die voor de betaling wordt gebruikt, van jou moet zijn en dat je de rechtmatige houder ervan moet zijn. Het Bedrijf aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid indien je niet de rechtmatige kaarthouder bent, aangezien deze omstandigheid buiten onze redelijke controle ligt. Indien nodig zal het Bedrijf echter passende medewerking verlenen aan de Klant en/of de wetshandhavings- en/of gerechtelijke autoriteiten bij het opsporen en/of onderzoeken van frauduleuze handelingen die verband houden met de betaalpas/creditkaart die is gebruikt voor de betaling van de aangeboden Diensten.
Indien terugkerende facturering niet correct kan worden verwerkt via de door jou gekozen betaalmethode, behoudt het Bedrijf zich het recht voor een gedeeltelijke betaling tot maximaal vijf dollar (5 USD) van het beschikbare saldo op je betaalmethode in rekening te brengen om je persoonlijke account/privéprofiel actief te houden, zodat je toegang blijft houden tot de diensten en functionaliteiten van onze website. Daarom:
Dienen Klanten ervoor te zorgen dat hun betaalmethode actief is en/of dat er voldoende saldo op staat om onze kosten te verwerken. Dienen Klanten die betalings- of financiële problemen ondervinden, contact op te nemen met hun bank of financiële dienstverlener om dit op te lossen.
Als de door jou gekozen betaalmethode bijna verloopt en/of is gewijzigd, dien je contact op te nemen met onze Klantenservice om je betalingsgegevens bij te werken. Houd er rekening mee dat je, zolang je abonnement actief is, verplicht bent de abonnementskosten te betalen. Het Bedrijf zal je daarom de abonnementskosten blijven factureren via de door jou gekozen betaalmethode en je blijft aansprakelijk voor eventuele niet-geïnde bedragen.
Houd er rekening mee dat het Bedrijf niet aansprakelijk is en dat er geen claims bij het Bedrijf kunnen worden ingediend indien je lidmaatschap op onze Diensten wordt opgeschort of beëindigd om de bovengenoemde redenen.
Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor kosten die door de bank van de klanten in rekening worden gebracht, inclusief wisselkosten of toeslagen, en zal geen compensatie of terugbetaling verstrekken voor toeslagen die door de bank of kaartuitgever van de klant in rekening worden gebracht.
Ondanks dat we de juiste interne beveiligingsprotocollen hanteren met betrekking tot frauduleus gebruik van betaalmethoden, kunnen we in geen geval de verantwoordelijkheid nemen voor het ontbreken van beveiligingsmaatregelen aan de kant van de gebruiker met betrekking tot het bewaren van de creditkaart/betaalpas en beveiligingssleutels en/of wachtwoorden van de klant, aangezien deze omstandigheid buiten onze redelijke controle ligt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor frauduleus gebruik, hoewel we ons uiterste best zullen doen om dit te voorkomen.

Merchant of Record

Voor Gebruikers en Klanten in het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie en Australië:

De kosten voor het gekozen abonnement worden in rekening gebracht, als een Merchant of Records, door:

World Media Society, SL, een bedrijf met btw-nummer B67533331, ingeschreven in het handelsregister van Barcelona onder boek 47122, folio 53 en pagina B 541896, met statutaire zetel aan Calle Balmes Número 191 Planta 6ª Puerta 1ª (08006, Barcelona, Spanje) en e-mailadres info@pdfhint.com.

Voor Gebruikers en Klanten in de Verenigde Staten van Amerika en Canada:

De kosten voor het gekozen abonnement worden in rekening gebracht. als een Merchant of Records, door:

Inter Op Services LLC, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, geregistreerd op 255 Alhambra Circle Suite 500, Coral Gables, Florida 33134, met EIN-nummer 87-3683281 en e-mailadres info@pdfhint.com.
Blue Korp Op Services LLC een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, geregistreerd op 1880 S Dairy Ashford rd, Suite 207, Houston, Texas 77077, met EIN-nummer 87-3720594 en e-mailadres info@pdfhint.com.
Luxor Global Tech LLC, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, geregistreerd op 777 Brickell Avenue, Suite 550, Miami, FL 33131 met EIN-nummer EIN 93-3985569 en e-mailadres info@pdfhin.com.

Alle Merchants of Record zullen de inning van de totale kosten van het gekozen abonnement dat op de huidige Website wordt aangeboden verzorgen en beheren, en, indien van toepassing, terugbetalingen die door de Klant zijn gedaan en/of aangevraagd.

Raadplaag de rubriek "Terugbetalingsbeleid" van de huidige Algemene voorwaarden voor meer informatie.

Alle Merchants of Record hebben maximale maatregelen genomen om de betrouwbaarheid en veiligheid van de communicatie en interactie tussen de Gebruikers en/of Klanten en deze Website volledig te waarborgen. In dit verband willen wij je erop wijzen dat de betalingsgegevens rechtstreeks via een beveiligde verbinding worden verzonden naar de informatiesystemen van onze betaaldienstverlener(s). We hebben slechts toegang tot gedeeltelijke betalingsgegevens.

Merchants of Record zijn verantwoordelijk voor het versturen van facturen voor de kosten van het gekozen abonnement, indien de Klant daarom vraagt. De Klant machtigt alle Merchants of Record uitdrukkelijk om facturen in elektronische vorm te versturen. De Klant kan echter ook aangeven een papieren factuur te willen ontvangen, in welk geval wij deze in papieren vorm zullen versturen naar het door de Klant opgegeven postadres.

Herroepingsrecht

Conform de toepasselijke wet- en regelgeving is het herroepingsrecht van de Klant niet van toepassing, omdat deze dienst automatisch door de Gebruiker/Klant wordt verbruikt op het moment van gebruik.

Niettegenstaande het voorgaande kan de Klant het aangeschafte abonnement opzeggen, zoals aangegeven in de onderstaande rubriek: "Opzeggen van een abonnement".

Opzeggen van abonnementen (Afmelden)

Klanten kunnen het aangeschafte abonnement opzeggen:

(i) voordat de proefperiode eindigt
(ii) op elk gewenst moment vóór het begin van de volgende factureringsperiode.

Klanten kunnen hun abonnement op de volgende manieren opzeggen:

Door hun persoonlijke account te openen. De Klant kan zijn/haar account alleen openen door in te loggen met zijn/haar inloggegevens. Eenmaal ingelogd, kan de Klant de optie "Abonnement opzeggen" kiezen om het abonnement op te zeggen.
Door contact met ons op te nemen zodat wij je verzoek kunnen verwerken:
Stuur een e-mail naar info@pdfhint.com
Vul ons Contactformulier in
Bel ons op +1 888 281 8760

Opmerkingen:

Het aangeschafte abonnement moet door de Klant zelf worden opgezegd (niet door een derde namens de klant).
De Gebruiker kan worden gevraagd de reden op te geven waarom hij/zij het aangeschafte abonnement wilt opzeggen.
Na het opzegverzoek van de Klant zullen passende maatregelen worden genomen om te voorkomen dat er nieuwe kosten aan de Klant in rekening worden gebracht.
Het Bedrijf behoudt zich tevens het recht voor om, naar eigen goeddunken, promotionele aanbiedingen te doen aan Klanten voor onze Diensten voordat een abonnement wordt beëindigd (bijv. kortingen, upgrades of wijzigingen van het abonnement).
In verband met onze Diensten:
Als de Gebruiker besluit onze Diensten niet langer te gebruiken en een aanbod afwijst, ontvangt hij of zij een e-mail ter bevestiging dat we het opzegverzoek hebben ontvangen en verwerkt. In de e-mail staat ook de datum vermeld waarop je abonnement wordt beëindigd.
Als de gebruiker ervoor kiest een aanbod te accepteren in plaats van op te zeggen, ontvangt hij of zij twee e-mails. De eerste e-mail bevestigt het opzeggen van zijn/haar vorige abonnement en de tweede e-mail bevestigt zijn/haar keuze en betaling voor het nieuwe abonnement.
Het opzeggen van een abonnement betekent niet dat de persoonlijke account van de Klant wordt gesloten. De klant heeft te allen tijde toegang tot zijn/haar persoonlijke account, maar om gebruik te kunnen maken van de aangeboden functionaliteiten en Diensten, moet de Klant opnieuw een abonnement afsluiten.

Vrijstelling van aansprakelijkheid

Het Bedrijf (noch enige van zijn functionarissen, directeuren en werknemers) aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor de volgende omstandigheden die redelijkerwijs buiten onze controle liggen, zoals:

De Klant is niet meerderjarig en heeft niet de wettelijke bevoegdheid om de via deze Website aangeboden Diensten aan te gaan volgens de wet- en regelgeving van zijn of haar geboorte-/woonplaats/land. Het Bedrijf aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor de toegang tot deze website door gebruikers die de wettelijke leeftijd volgens de toepasselijke wet- en regelgeving van hun land nog niet hebben bereikt. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van hun ouders en/of wettelijke voogden om voldoende toezicht uit te oefenen op de activiteiten en/of het internetgebruik van hun minderjarige kinderen. Evenmin is het bedrijf verantwoordelijk voor het voorkomen dat zij toegang krijgen tot websites waarvan de inhoud niet geschikt of aanbevolen is voor minderjarigen, of voor het verzenden van persoonlijke gegevens zonder de voorafgaande toestemming van hun ouders of wettelijke voogden.
Onze dienst is geen professionele dienst en mag niet worden beschouwd als vervanging voor professioneel advies. Onze dienst is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en wij garanderen niet de juistheid of volledigheid van de verstrekte informatie. Door gebruik te maken van de dienst erken en stem je ermee in dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor enige schade, verliezen of kosten die voortvloeien uit je gebruik van de dienst. Je stemt ermee in het Bedrijf te vrijwaren van alle claims, aansprakelijkheden en kosten die voortvloeien uit je gebruik van de dienst.
De Klant is als enige verantwoordelijk voor eventuele onnauwkeurigheden of onjuistheden in de verstrekte informatie en de gevolgen daarvan. In dit verband is de Gebruiker en/of Klant als enige verantwoordelijk voor het garanderen van de rechtmatige, waarheidsgetrouwe, actuele en volledige persoonlijke gegevens en privé-informatie die zijn opgenomen in de formulieren en de aangemaakte en, indien van toepassing, met derden gedeelde inhoud.
De Klant heeft via deze Website documenten en/of informatie gedeeld die onder licenties en/of toestemmingen van de eigenaren vallen. Het bedrijf beoordeelt, beheert, bewerkt en/of monitort in geen geval de door de klant geüploade documenten.
Toegang door derden tot het persoonlijke account van de Klant, als gevolg van nalatigheid van de klant en/of het bewust delen van informatie (bijv. wachtwoorden).

Terugbetalingsbeleid

Onze klanten kunnen ook contact met ons opnemen om een terugbetaling aan te vragen, conform de bepalingen in deze Algemene voorwaarden. Je kunt via de volgende kanalen een terugbetaling aanvragen. Ons Klantenserviceteam zal je vervolgens laten weten welke informatie je moet verstrekken om je aanvraag te kunnen beoordelen:

Houd er rekening mee dat:

De kosten van de initiële proefperiode worden niet terugbetaald;
Alleen de laatst in rekening gebrachte abonnementskosten worden terugbetaald. Met de laatst “in rekening gebrachte abonnementskosten“ wordt bedoeld de abonnementskosten die in rekening werden gebracht op het moment dat de klant het opzeggen van het abonnement aanvraagt. Deze bedragen worden alleen terugbetaald op uitdrukkelijk verzoek van de Klant.

Opmerkingen:

Mocht je contact met ons opnemen om een terugbetaling aan te vragen, houd er dan rekening mee dat wij je, om veiligheidsredenen, mogelijk zullen vragen om persoonlijke gegevens en/of informatie te verstrekken ter verificatie van je identiteit en om te bevestigen dat je daadwerkelijk een Klant bij ons bent. Houd er rekening mee dat deze procedure essentieel is voor het verwerken van je verzoek. Voor meer informatie over hoe we persoonlijke gegevens verwerken, bekijk ons Privacybeleid.
Als een terugbetalingsverzoek is goedgekeurd, wordt het bedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode die je heeft gebruikt om voor de Diensten te betalen. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de terugbetaling is verwerkt. Mocht je het bericht om technische en/of operationele redenen niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op, zodat we je kunnen helpen.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om terugbetalingsverzoeken te weigeren indien wordt vastgesteld dat de Klant oneigenlijk gebruik heeft gemaakt van het abonnement en de Diensten, bijvoorbeeld wanneer de Klant meerdere abonnementen (+1) heeft afgesloten in de twaalf maanden voorafgaand aan de datum van het terugbetalingsverzoek. In dat geval wordt slechts één terugbetaling uitgevoerd voor het totale aantal afgesloten abonnementen.
Mocht je meer informatie nodig hebben over ons Terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op via info@pdfhint.com

Toepasselijke wetgeving en jurisdictie

Deze Algemene voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de thans geldende Spaanse wet- en regelgeving.

In geval van een meningsverschil tussen de Klant en het Bedrijf voortvloeiend uit deze Algemene voorwaarden, komen beide partijen overeen hun geschil, naar eigen vrije keuze en met uitdrukkelijke afstand van elke andere bevoegdheid waarop zij recht hebben, voor te leggen aan de bevoegde rechtbanken van de woonplaats van de Klant.

De nietigheid, geheel of gedeeltelijk, van een van de bepalingen van deze Algemene voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.

Het niet uitoefenen door het Bedrijf van enig recht dat voortvloeit uit of is gebaseerd op deze Algemene voorwaarden, mag in geen geval worden uitgelegd als een afstand van dat recht, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk door ons Bedrijf is bevestigd of door wettelijke verjaring, in elk geval overeenkomstig de geldende wetgeving.

Klantenservice

We hebben een meertalig Klantenserviceteam dat 24/7 bereikbaar is om de communicatie tussen jou en ons Bedrijf te vergemakkelijken. De Klantenservice behandelt je vragen, suggesties, klachten en/of claims met betrekking tot de Diensten die wij via deze Website aanbieden en verwerkt, indien van toepassing, de ontvangen opzegverzoeken.

Je kunt op de volgende manieren contact opnemen met ons Klantenserviceteam:

Wij willen je erop wijzen dat de Klantenservice, om veiligheidsredenen, je mogelijk zal vragen om persoonlijke gegevens en/of informatie te verstrekken ter verificatie van je identiteit en om te bevestigen dat je daadwerkelijk Klant bij ons bent, voordat je verzoek in behandeling wordt genomen. De gevraagde gegevens omvatten: (i) het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld op onze Website; (ii) de transactie-ID (die vermeld wordt in de e-mail ter bevestiging van de betaling); (iii) de laatste 4 cijfers van de creditkaart/betaalpas waarmee je onze diensten heeft aangeschaft. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.

In het licht van het bovenstaande is het belangrijk op te merken dat, afhankelijk van het soort verzoek van de Klant, dit doorgaans direct wordt beantwoord en/of opgelost, terwijl andere verzoeken interne procedures vereisen. Het antwoord op je verzoek wordt verzonden naar het e-mailadres dat de Klant heeft opgegeven bij het aanmelden op deze Website.

Houd er rekening mee dat we elke vraag zorgvuldig behandelen. We zullen daarom zo snel mogelijk reageren, en in elk geval binnen de termijn die is vastgesteld in de geldende wet- en regelgeving.